Wieso wurde das Passwort für meinen Nintendo-Account zurückgesetzt?
Die Informationen in diesem Artikel können hilfreich sein, wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Sie darüber in Kenntnis gesetzt hat, dass das Passwort Ihres Nintendo-Accounts als Vorsichtsmaßnahme zurückgesetzt wurde.
Wichtig: E-Mails bezüglich Nintendo-Accounts werden immer von der Adresse no-reply@accounts.nintendo.com versendet. Sollte dies nicht bereits geschehen sein, fügen Sie diese E-Mail-Adresse bitte den Kontakten bzw. der Liste sicherer Absender Ihres Adressbuchs hinzu, um zu gewährleisten, dass Sie die entsprechenden E-Mails erhalten.
Information
Nintendo kann als Vorsichtsmaßnahme das Passwort für einen Nintendo-Account zurücksetzen, sollte der Verdacht bestehen, dass es unberechtige Anmeldeversuche bei diesem gab. Sollte dies bei Ihrem Nintendo-Account der Fall sein, werden wir Ihnen eine E-Mail zusenden, die Sie über den Verdacht informiert und bittet, das Passwort zurückzusetzen.
Solange das Passwort nicht zurückgesetzt wurde, können Sie nicht auf Ihren Nintendo-Account zugreifen.
Was ist zu tun?
- Ändern Sie das Passwort für Ihren Nintendo-Account.
- Das Ändern des Passworts ist auch mithilfe der Webseite möglich, die in der von uns versendeten E-Mail an Sie aufgeführt ist.
- Wir empfehlen die Wahl eines sicheren Passworts für den Nintendo-Account. Dieses sollte nicht für andere Konten oder Services verwendet werden.
- Sollte der Verdacht bestehen, dass Ihr Nintendo-Account kompromittiert wurde oder ein unberechtigter Nutzer Zugang zu diesem hatte, folgen Sie bitte den Anweisungen zum Wiederherstellen des Nintendo-Account-Zugriffs.