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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Ankündigung zu Problemen beim Spielen von Nintendo Switch Sports

    Vielen Dank, dass Sie unsere Produkte verwenden.

    Am 13. Oktober 2022 wurde ein Update (Ver. 1.2.1) für die Nintendo Switch-Software Nintendo Switch Sports herausgegeben. Nach dem Download der Update-Daten konnte unter bestimmten Umständen ein Fehler auftreten, wenn der Ladebildschirm vor einem Wettkampf angezeigt wurde. Dieser Fehler bewirkte, dass die Software beendet wurde. Wir möchten hier auf die Ursache des Fehlers eingehen und Ihnen den von uns zur Verfügung gestellten Lösungsansatz präsentieren.

    Ursache des Problems

    Wir haben festgestellt, dass es beim Start einer 2-Spieler-Partie unter bestimmten Umständen zu einem Fehler mit den Speicherdaten kommen kann, woraufhin die Software geschlossen wird.

    Lösungsansatz

    Um dieses Problem zu beheben, werden wir zwei separate Updates zur Verfügung stellen.

    Falls Sie nach dem Download der Update-Daten (Ver. 1.2.2) immer noch nicht wieder spielen können, wird dies nach dem Download von weiteren Update-Daten (Ver. 1.2.3) wieder möglich sein.

    Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, möchten Sie aber bitten die beiden Updates herunterzuladen.

    [Erstes Update]

    Update-Daten (Ver. 1.2.2)
    Verfügbar ab: 18. Oktober 2022 (Dienstag)

    • Nach Abschluss der Server-Wartung wird dieses Update bereitgestellt und das Online-Spiel wird wieder verfügbar sein.

    [Zweites Update]

    Update-Daten (Ver. 1.2.3)
    Geplant verfügbar ab: 20. Oktober 2022 (Donnerstag)

    • Spieler werden über diese Webseite oder unseren Twitter-Account informiert, sobald der Termin für das Update bestätigt ist.
    • Nach dem Update wird die Sicherung von Speicherdaten wieder möglich sein.
    • Bei einigen Spielern wird nach dem Update die Reihenfolge, in der Kopfbedeckungen unter „Anpassen“ angezeigt werden, anders als vor dem Update sein. Dies hat keinerlei Auswirkungen auf die Spielmechanik.

    Verlängerung der Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft und mehr Punkte im Spiel

    Update: 21. Februar 2023

    Für Nintendo-Accounts, die über Spielaktivitäten für Nintendo Switch Sports bis einschließlich 19. Oktober 2022 sowie über eine aktuell gültige Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft verfügen, wird die Mitgliedschaft um eine Woche verlängert.

    • Falls Sie sich unsicher sind, ob Ihnen diese Verlängerung gutgeschrieben wurde, können Sie dies in Ihrer Nintendo eShop-Kaufhistorie überprüfen.
    • Sollten mehrere zur oben genannten Verlängerung berechtigte Accounts Teil derselben Familienmitgliedschaft sein, wurde die Gültigkeitsdauer dieser Familienmitgliedschaft um eine Woche verlängert.

    Alle zwischen dem 18. Oktober 2022 und dem 3. November 2022 in „Spiele mit Spielern weltweit“ erspielten Punkte werden verdoppelt. Das gilt für alle Sportarten.

    • In der Regel werden die Punkte in einer vom Spieler oder per Zufall ausgewählten Sportart mit einem Multiplikator von 1,1 bis 1,3 multipliziert.
    • Wir planen, dass in der Ausfallzeit verpasste Items nachträglich eingesammelt werden können. Details hierzu werden zu gegebener Zeit noch veröffentlicht.