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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Preise für den Kundendienst in Frankreich

    Lesen Sie die Informationen in diesem Artikel, um die Preise für den Kundendienst in Frankreich zu erfahren.

    Ihre Konsole und ihr Zubehör wurden unter strengen Qualitätsstandards hergestellt, wie sie in den Vorschriften zur Herstellung elektronischer Geräte gefordert werden.

    Nachdem Ihr Produkt von unserem Reparaturservice überprüft wurde und festgestellt wurde, dass der Defekt nicht von der gesetzlichen Gewährleistung oder der Nintendo-Herstellergarantie abgedeckt ist – entweder weil kein Kaufnachweis vorliegt, das Produkt zu alt ist oder der Schaden nicht von der Garantie abgedeckt ist – erhalten Sie ein Reparaturangebot per E-Mail.

    Folgende Optionen sind verfügbar:

    • Wenn Sie den Kostenvoranschlag annehmen, können Sie uns über sichere Online-Zahlmethoden per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder Direktüberweisung den Betrag inklusive Mehrwertsteuer zukommen lassen.
    • Wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen und sich dafür entscheiden, das Produkt ohne Reparaturen zurückzuerhalten, bitten wir Sie, die Standardgebühr in Höhe von 25,00 € (inklusive Mehrwertsteuer) per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder Direktüberweisung zu überweisen. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Analyse und den Kostenvoranschlag, die Verwaltung und die Lagerung sowie die Liefergebühr für das unreparierte Produkt.
    • Wenn Sie das Angebot ablehnen und darum bitten, dass das Produkt von Nintendo ordnungsgemäß entsorgt wird, entstehen Ihnen keine Kosten. Ihr Produkt wird nicht zurückgegeben, und Sie erhalten keine Entschädigung.

    Unsere Kundendienstpreise (Tarifs SAV) finden Sie in dem unten verlinkten PDF:

    TARIF DEVIS 2023

    Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen (Conditions Générales de Vente de Service Après-Vente) finden Sie in dem unten verlinkten PDF:

    FINAL CGV SAV Conso 2024

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