Schwarzer Bildschirm oder kein Bild auf dem TV-Bildschirm
Beschreibung:
- Wenn die Nintendo Switch-Konsole sich in der Station befindet, wird auf dem TV-Bildschirm kein Bild angezeigt.
- Die Konsole lässt sich nicht aus dem Standby-Modus einschalten, wenn sie sich in der Station befindet.
Wichtig:
Der TV-Modus wird von Nintendo Switch Lite nicht unterstützt.
Zusätzliche Informationen:
Wenn die Nintendo Switch-Konsole in der Station platziert wird, so wird der Konsolenbildschirm automatisch ausgeschaltet, da die Software-Anwendung auf dem TV-Bildschirm angezeigt wird.
Was ist zu tun?
- Schalten Sie das TV-Gerät aus und entfernen Sie alle Kabel von der Station.
- Setzen Sie das Netzteil zurück, indem Sie es an beiden Enden ausstecken und mindestens 30 Sekunden lang warten.
- Wenn Sie diesen Schritt ausführen, achten Sie darauf, dass Sie das Nintendo Switch-Netzteil (Modellnummer HAC-002) verwenden, und überprüfen Sie die Kabel auf Knicke, Risse und sonstige Schäden.
- Wenn Schäden gefunden werden oder ein anderes Ladegerät verwendet wird, kann das Problem mit dem korrekten Zubehör möglicherweise behoben werden.
- Wenn Sie diesen Schritt ausführen, achten Sie darauf, dass Sie das Nintendo Switch-Netzteil (Modellnummer HAC-002) verwenden, und überprüfen Sie die Kabel auf Knicke, Risse und sonstige Schäden.
- Entfernen Sie die Nintendo Switch-Konsole aus der Station und schließen Sie das Netzteil an die Konsole und an eine Wandsteckdose an.
- Wenn nicht direkt ein Bild angezeigt wird, drücken Sie den POWER-Knopf an der Konsole.
Wird auf dem Konsolenbildschirm ein Bild angezeigt?
Fahren Sie mit der Fehlerbehebung bei Die Konsole lässt sich nicht einschalten fort.
- Vergewissern Sie sich, dass das neueste System-Update installiert wurde.
- Wenn die Konsole bereits aktualisiert wurde, starten Sie sie neu, indem Sie den POWER-Knopf drei Sekunden lang gedrückt halten und dann „Power-Optionen“ > „Neu starten“ auswählen.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die Nintendo Switch-Station (Modellnummer HAC-007) oder die Nintendo Switch-Station mit LAN-Anschluss (Modellnummer HEG-007) verwenden.
- Wenn anderes Zubehör verwendet wird, kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem die offizielle Nintendo Switch-Station verwendet wird.
- Wenn Sie eine Nintendo Switch-Station mit LAN-Anschluss benutzen, aktualisieren Sie die Firmware für die Station.
- Schließen Sie das Netzteil an die Station und direkt an eine Wandsteckdose an. Schließen Sie dann das HDMI-Kabel an die Station und direkt an den HDMI-Anschluss des TV-Geräts an.
- Wenn ein anderes Gerät verwendet wird, beispielsweise eine Soundbar, ein Heimkinosystem oder ein Videoadapter, entfernen Sie solche Geräte vorübergehend.
- Schalten Sie das TV-Gerät ein und platzieren Sie die Konsole so in der Station, dass der Konsolenbildschirm in dieselbe Richtung zeigt wie die Frontblende der Station.
Wird auf dem TV-Bildschirm ein Bild angezeigt?
Verwenden Sie die Konsole wie gewohnt und beobachten Sie die Situation.
Leuchtet die TV-Verbindungs-LED vorne an der Station grün, ohne zu blinken?
- Versuchen Sie Folgendes:
- Verwenden Sie ein anderes Nintendo Switch-Netzteil.
- Wenn das Problem durch das Verwenden eines anderen Nintendo Switch-Netzteils behoben wird, muss das ursprüngliche Netzteil ersetzt werden.
- Verwenden Sie eine andere Nintendo Switch-Station.
- Wenn die Konsole mit einer anderen Station funktioniert, muss die ursprüngliche Station repariert werden.
- Verwenden Sie ein anderes Nintendo Switch-Netzteil.
Problem nicht behoben:
Bleibt das Problem auch mit einem anderen Netzteil und einer anderen Station bestehen oder ist kein anderes Netzteil bzw. keine andere Station verfügbar, so muss die Nintendo Switch-Konsole inspiziert werden.
- Achten Sie darauf, Station und Netzteil zu Testzwecken beizufügen.
- Wenn die TV-Verbindungs-LED an der Station leuchtet, aber dennoch kein Bild auf dem TV-Bildschirm angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:
- Verwenden Sie einen anderen HDMI-Anschluss an Ihrem TV-Gerät.
- Verwenden Sie ein anderes HDMI-Kabel.
- Verwenden Sie ein anderes TV-Gerät.
- Verwenden Sie eine andere Station, sofern möglich.
- Wenn die Konsole mit einer anderen Station funktioniert, muss die ursprüngliche Station repariert werden.
Problem nicht behoben:
Bleibt das Problem auch mit einer anderen Station bestehen oder ist keine andere Station verfügbar, so muss die Nintendo Switch-Konsole inspiziert werden.
- Achten Sie darauf, Station, Netzteil sowie HDMI-Kabel zu Testzwecken beizufügen.