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    Fehler-Code: 2811-6002

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn:

    • Wenn Sie versuchen, ein Spiel oder Inhalte aus dem Nintendo eShop für die Nintendo Switch-Konsole herunterzuladen, wird der Fehler-Code 2811-6002 angezeigt.
    • Wenn Sie auf den Nintendo eShop zugreifen, um einen Downloadcode einzugeben, erhalten Sie die Fehlermeldung: „Derzeit werden keine Artikel veröffentlicht.“

    Was ist zu tun?

    1. Schließen Sie den Nintendo eShop und kehren Sie zum HOME-Menü zurück.
    2. Wählen Sie im HOME-Menü das Nintendo eShop-Symbol auswählen.
    3. Wählen Sie das Benutzersymbol, das mit dem Nintendo-Account verknüpft ist, für den Sie die Inhalte herunterladen möchten.
    4. Wählen Sie „Code einlösen“ und geben Sie den 16-stelligen Downloadcode ein.
    5. Wenn der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie das Spiel vom HOME-Menü.
      • Wenn Sie herunterladbare Inhalte heruntergeladen haben, müssen Sie das Spiel evtl. neu starten.

    Ist das Problem noch nicht behoben?

    Wenn Sie nach Eingabe des Downloadcodes einen anderen Fehler-Code oder eine andere Meldung erhalten, suchen Sie in unserer Wissensdatenbank nach dem neuen Fehler und befolgen Sie unsere Schritte zur Fehlerbehebung.

    Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an unseren Support.