• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Ab: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Fehlermeldung: Wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn:

    • im Nintendo Switch eShop eine Kreditkartenbelastung nicht akzeptiert wurde.
    • Sie erhalten die Fehlermeldung: „Diese Kreditkarte kann nicht verwendet werden. Bitte kontaktiere den Aussteller deiner Kreditkarte, um weitere Informationen zu erhalten.“

    Mögliche Lösungen:

    • Vergewissern Sie sich, dass die Karte ausreichend gedeckt ist.
      • Ist dies beim gewünschten Kauf nicht der Fall, wird die Transaktion abgelehnt.
    • Verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.
      • Versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte.
      • Verwenden Sie eine Nintendo eShop-Guthabenkarte.
      • Verknüpfen Sie ein PayPal-Konto mit Ihrem Nintendo-Account und tätigen Sie Ihre Einkäufe über PayPal mit der gewählten Zahlungsmethode.

    Problem nicht behoben:

    Leider ist unklar, warum die Kreditkarte nicht belastet werden konnte. Wenn das Problem anhand dieser Informationen nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an die ausstellende Bank oder das Unternehmen, um mehr zu erfahren, auch über die Deckung der Karte.