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  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

    Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

    Fehler-Codes: 2002-4741 bis 2002-4760

    Beschreibung:

    • Sie können keine Software aus dem Nintendo eShop herunterladen und es wird ein Fehler-Code angezeigt.
    • Fehler-Codes: 2002-4741 bis 2002-4760

    Zusätzliche Informationen:

    Wenn eine microSD Card in die Konsole eingelegt ist, wird der Speicherort beim Herunterladen oder erneuten Herunterladen von Software standardmäßig auf die microSD Card gesetzt.

    Was ist zu tun?

    1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole auf das neueste System-Update aktualisiert wurde.
    2. Prüfen Sie das betreffende Spiel auf fehlerhafte Daten.
    3. Löschen Sie die betreffende Software und laden Sie sie erneut herunter.

    Wird der Fehler weiterhin angezeigt?


    1. Verwenden Sie weiterhin Ihre Konsole und achten Sie auf weitere Probleme.

    Befindet sich eine microSD Card in der Konsole?



    Problem nicht behoben:

    Wenn der Fehler weiterhin besteht, obwohl keine microSD Card verwendet wird, muss Ihre Nintendo Switch-Konsole repariert werden.

    Hier können Sie den Reparaturvorgang einleiten.


    1. Versuchen Sie Folgendes:

    Problem nicht behoben:

    Sollte das Problem auch bei Einsatz mehrerer unterstützter microSD Cards und beim Herunterladen in den Systemspeicher bestehen bleiben, muss die Nintendo Switch-Konsole repariert werden. Legen Sie zu Testzwecken eine oder zwei der problematischen Softwarekarten bei.

    Hier können Sie den Reparaturvorgang einleiten.