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  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

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    Fehler-Codes: 2002-2629 bis 2002-2669

    Beschreibung:

    • Sie können kein Spiel starten und die Fehlermeldung wird angezeigt: „Es ist ein Fehler aufgetreten“.
    • Fehler-Codes: 2002-2629 bis 2002-2669

    Was ist zu tun?

    1. Starten Sie die Konsole neu, indem Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt halten und dann aus dem „Power-Menü“ die Option „Neustart“ auswählen.
      • Wenn die Konsole nicht reagiert, halten Sie den POWER-Knopf zwölf Sekunden lang gedrückt, um sie herunterzufahren, und starten Sie sie dann neu. Schalten Sie sie dann erneut ein.
    2. Vergewissern Sie sich, dass das neueste System-Update installiert wurde.
    3. Nutzen Sie die Konsole wie gewohnt und achten Sie darauf, ob der Fehler behoben ist.

    Problem nicht behoben:

    Wenn der Fehler weiterhin erscheint, muss die Nintendo Switch-Konsole repariert werden.

    Hier können Sie den Reparaturvorgang einleiten.