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  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

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    Fehler-Code: 2813-1402

    Situation:

    Sie können einen Kauf mit Kreditkarte im Nintendo eShop auf einer Nintendo Switch-Konsole nicht abschließen und der Fehler-Code 2813-1402 wird angezeigt.

    Was ist zu tun?

    • Versuchen Sie, den Einkauf später abzuschließen. Dieser Fehler deutet normalerweise auf ein kurzzeitiges Netzwerkproblem hin.
    • Verwenden Sie eine andere Zahlungsweise, wie PayPal, eine Nintendo eShop Card oder eine andere Kreditkarte.

    Das Problem ist noch nicht behoben?

    • Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkarteninstitut.