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  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

    Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

    Fehler-Code: 2164-0020

    Beschreibung:

    Beim Starten der Software wird der Fehler-Code 2164-0020 angezeigt.

    Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Markieren Sie im HOME-Menü die Software, die den Fehler verursacht, und drücken Sie den Plus- oder Minus-Knopf, um die Softwareoptionen zu öffnen.
    2. Wählen Sie „Datenverwaltung“, dann „Software löschen“.
      hac-screenshot-homemenu-gamemanage_eu.jpg .
    3. Wählen Sie „Löschen“, um den Löschvorgang zu bestätigen.
      Entfernen Sie die Softwarekarte und legen Sie sie neu ein und starten Sie dann die Software.
      • Nach dem Start der Software werden Sie aufgefordert, alle Software-Updates erneut herunterzuladen.

    Problem nicht behoben:

    Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.