Ein Downloadcode ist verschwunden
Situation:
Ein Downloadcode für einen Softwaretitel ist verschwunden (z. B. durch Verlust, Diebstahl oder der Code wurde nie erhalten).
Was ist zu tun?
Wie haben Sie den Downloadcode erworben?
Nintendo eShop Card Downloadcodekarte im Handel gekauft
- Überprüfen Sie, ob sich auf der Rückseite Ihrer Nintendo eShop Card ein freirubbelbares Feld für den Code befindet. Manche im Handel erhältliche Karten haben kein solches Feld auf der Rückseite. In diesen Fällen befindet sich der Code auf der Quittung, den Sie beim Kauf erhalten haben.
Ist auf Ihrer Karte ein Feld zum Freirubbeln zu sehen?
Ja Nein Ich habe die Karte nicht mehr
- Legen Sie den Downloadcode frei, indem Sie das Feld sanft aufrubbeln.
- Weitere Informationen zum Einlösen Ihres Downloadcodes finden Sie hier.
- Falls sich auf der Karte kein freirubbelbares Feld befindet, klicken Sie hier.
- Sollten Ihre Nintendo eShop Card nicht mehr in Ihrem Besitz sein, klicken Sie hier.
- Falls Sie den Downloadcode direkt im Handel gekauft haben, befindet sich der Downloadcode auf Ihrer Quittung. Sollten die Quittung nicht mehr in Ihrem Besitz sein, klicken Sie hier.