Die NES-Controller reagieren nicht ordnungsgemäß (im Handheld-Modus und bei drahtloser Verwendung)
Beschreibung:
Ausschließlich bei drahtloser Verwendung der Controller tretem folgende Probleme auf:
- Die Knöpfe bzw. das Steuerkreuz der NES-Controller reagieren nicht bzw. nicht ordnungsgemäß bei der Verwendung mit der Nintendo Switch-Konsole.
- Die Spielcharaktere bewegen sich eigenständig, werden über den Bildschirm geschoben oder die Steuerungseingaben werden verzögert umgesetzt.
Was ist zu tun?
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Software von Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online verwenden.
Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung beider NES-Controller nur Spieler 1 die Spielauswahl navigieren kann. - Stellen Sie sicher, dass jegliche verfügbare Software-Updates für Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online installiert sind, bevor Sie eines der Spiele starten.
- Sollte das Problem bestehen bleiben, befolgen Sie diese Schritte:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Konsole über die aktuelle Systemversion verfügt.
Falls die Systemversion bereits auf dem neuesten Stand ist, starten Sie die Konsole neu, indem Sie den POWER-Knopf drei Sekunden lang gedrückt halten und dann „Power-Optionen“ > „Neu starten“ auswählen.
- Schließen Sie beide NES-Controller an die Konsole an und stellen Sie dabei sicher, dass die Controller hörbar einrasten. Entfernen Sie anschließend die Controller.
- Setzen Sie die NES-Controller zurück.
Drücken Sie den SYNC-Knopf jedes Controllers ein Mal und drücken Sie dann einen beliebigen anderen Knopf auf beiden Controllern, um sie einzuschalten.
- Stellen Sie sicher, dass die Batterieladung der Controller nicht erschöpft ist.
Die ungefähre Batterieladung wird im HOME-Menü unter „Controller“ angezeigt.
- Überprüfen Sie, ob das drahtlose Signal beeinträchtigt wird.
Stellen Sie sicher, dass die Konsole sich nicht hinter dem TV-Gerät, unter einem Metallobjekt oder mit ca. 1 m Abstand zu anderen Drahtlosgeräten (z. B. drahtlose Lautsprecher, Telefone etc.) platziert wurde.
- Überprüfen Sie die Funktionalität der Knöpfe, während die Controller von der Konsole entfernt sind.
Die folgende Übersicht bietet genauere Informationen zur Funktionsweise jedes Knopfs.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Konsole über die aktuelle Systemversion verfügt.
Ist das Problem noch nicht behoben:
Sollte das Problem bei bestimmten Knöpfen bestehen bleiben, muss der betroffene NES-Controller repariert werden.
Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice.