Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Die Bestätigungs-E-Mail von PayPal ist nicht angekommen

Sie haben eine E-Mail-Nachricht nicht erhalten, mit der Sie Ihr PayPal-Konto mit Ihrem Nintendo-Account verknüpfen können.

Zusätzliche Informationen:

  • Für andere Arten von E-Mails (Altersbeschränkung, PIN, Teilbestellungen, allgemeinen Schriftverkehr) klicken Sie hier.

Was ist zu tun?

  • Klicken Sie im Nintendo eShop erneut auf „E-Mail senden“ (mit oder ohne Gerät), um die Bestätigungs-E-Mail von PayPal erneut senden zu lassen.
  • Sehen Sie in Ihren Postfächern für Spam/Junk nach.
  • Stellen Sie sicher, dass es keine Filter in Ihrem E-Mail-Konto gibt, die E-Mail-Nachrichten von @accounts.nintendo.com blockieren.
  • Überprüfen Sie Ihre Nintendo-Account-Profileinstellungen, um die E-Mail-Adresse zu bestätigen.
    • Bestätigungs-E-Mails von PayPal werden an die zugehörige E-Mail-Adresse Ihres Nintendo-Accounts gesendet. Dies kann eine andere E-Mail-Adresse als jene Ihres PayPal-Kontos sein.
  • Versuchen Sie, Ihre Nintendo-Account-E-Mail-Adresse zu ändern, klicken Sie dann im Nintendo eShop erneut auf „E-Mail senden“, um die PayPal-Bestätigung an die neue E-Mail-Adresse senden zu lassen.