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    Der Super NES-Controller reagiert nicht richtig

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn:

    • Die Knöpfe oder das Steuerkreuz des Super Nintendo Entertainment System-Controllers reagieren auf einer Konsole der Nintendo Switch-Familie nicht oder fehlerhaft.
    • Die Charaktere bewegen sich von selbst, driften oder es gibt eine Eingabeverzögerung beim Super NES-Controller.

    Wichtig:

    Der Super NES Controller ist für die Verwendung mit dem Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online und dem Super Nintendo Entertainment System – Nintendo Switch Online konzipiert. Auch wenn es möglich ist, diesen Controller zum Navigieren von Menüs auf einer Nintendo Switch-Konsole und sogar zum Spielen anderer Spiele zu verwenden, können wir nicht gewährleisten, dass alle Optionen und Funktionen im Spiel unterstützt werden.

    Welche Konsole verwenden Sie?


    Was ist zu tun?

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Super NES-Controller (Modell-Nr. HAC-042) verwenden. Die Modell-Nr. ist auf der Rückseite des Controllers zu finden.
      • Wenn ein anderes Zubehörteil verwendet wird, kann der Austausch gegen den richtigen Controller das Problem beheben.
    2. Stellen Sie sicher, dass Sie die NES – Nintendo Switch Online- oder Super NES – Nintendo Switch Online-Software verwenden.
      • Wenn Sie zwei Super NES-Controller verwenden, kann nur der erste Spieler durch das Spielauswahlmenü navigieren.
    3. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle verfügbaren Software-Updates für Super NES – Nintendo Switch Online heruntergeladen und installiert haben, bevor Sie ein Spiel aus dieser Bibliothek starten.
    4. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:
      • Vergewissern Sie sich, dass die neueste Systemversion installiert wurde.

        Wenn die Konsole auf dem neuesten Stand ist, starten Sie sie neu, indem Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt halten und dann aus dem Power-Menü die Option Neustart auswählen.

      • Löschen Sie die Synchronisierungsinformationen für alle kabellosen Controller und synchronisieren Sie dann den Super NES-Controller erneut mit der Konsole.
      • Setzen Sie den Super NES-Controller zurück.

        Drücken Sie den SYNC-Knopf einmal auf dem Controller und drücken Sie dann einen anderen Knopf auf dem Controller, um ihn einzuschalten.

      • Vergewissern Sie sich, dass der Akku des Super NES-Controllers nicht leer ist.

        Der ungefähre Ladezustand kann überprüft werden, indem Sie das HOME-Menü aufrufen und dann Controllers auswählen.

      • Prüfen Sie, ob Funkinterferenzen bestehen.

        Stellen Sie sicher, dass die Konsole nicht hinter einem Fernsehgerät, unter einem Metallgegenstand oder in einem Umkreis von ca. einem Meter von anderen drahtlosen Geräten, wie z. B. drahtlosen Lautsprechern, schnurlosen Telefonen usw. aufgestellt ist.

      • Testen Sie die Controller-Knöpfe.

    Ist das Problem noch nicht behoben?

    Wenn das Problem mit einem bestimmten Knopf oder mehreren Knöpfen weiterhin besteht, muss der Super NES-Controller repariert werden.

    Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe.

    Was ist zu tun?

    1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Super NES-Controller (Modell-Nr. HAC-042) verwenden. Die Modell-Nr. ist auf der Rückseite des Controllers zu finden.
      • Wenn ein anderes Zubehörteil verwendet wird, kann der Austausch gegen den richtigen Controller das Problem beheben.
    2. Stellen Sie sicher, dass Sie die NES – Nintendo Switch Online- oder Super NES – Nintendo Switch Online-Software verwenden.
      • Wenn Sie zwei Super NES-Controller verwenden, kann nur der erste Spieler durch das Spielauswahlmenü navigieren.
    3. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle verfügbaren Software-Updates für Super NES – Nintendo Switch Online heruntergeladen und installiert haben, bevor Sie ein Spiel aus dieser Bibliothek starten.
    4. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:
      • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem System die aktuelle Version installiert ist.

        Wenn die Konsole auf dem neuesten Stand ist, starten Sie sie neu, indem Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt halten und dann aus dem Power-Menü die Option Neustart auswählen.

      • Löschen Sie die Synchronisierungsinformationen für alle kabellosen Controller und synchronisieren Sie dann den Super NES-Controller erneut mit der Konsole.
      • Setzen Sie den Super NES-Controller zurück.

        Drücken Sie den SYNC-Knopf einmal auf dem Controller und drücken Sie dann einen anderen Knopf auf dem Controller, um ihn einzuschalten.

      • Vergewissern Sie sich, dass der Akku des Super NES-Controllers nicht leer ist.

        Der ungefähre Ladezustand kann überprüft werden, indem Sie das HOME-Menü aufrufen und dann Controllers auswählen.

      • Prüfen Sie, ob Funkinterferenzen bestehen.

        Stellen Sie sicher, dass das System nicht hinter einem Fernsehgerät, unter einem Metallgegenstand oder in einem Umkreis von ca. einem Meter von anderen drahtlosen Geräten, wie z. B. drahtlosen Lautsprechern, schnurlosen Telefonen usw. aufgestellt ist.

      • Deaktivieren Sie die Knopfeingabe der Konsole, und testen Sie dann die Knöpfe am Super NES-Controller.

    Ist das Problem noch nicht behoben?

    Wenn das Problem mit einem bestimmten Knopf oder mehreren Knöpfen weiterhin besteht, muss der Super NES-Controller repariert werden.

    Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Hilfe.