Wichtig

Wir bieten nicht länger die Möglichkeit an, sich über eine Nintendo Network ID, Facebook oder Twitter bei einem vorhandenen Nintendo-Account anzumelden oder auf diese Weise einen neuen Nintendo Account zu erstellen. Wir möchten Sie bitten, dadurch verursachte Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wenn Sie zuvor eine dieser Möglichkeiten genutzt hatten und nun Schwierigkeiten mit der Anmeldung bei Ihrem Nintendo-Account haben, lesen Sie sich bitte folgende Informationen durch:

• Anmeldung bei einem Nintendo-Account mit einer Nintendo Network ID ist nicht mehr möglich
• Anmeldung bei einem Nintendo-Account über Facebook oder Twitter nicht möglich

Zusätzliche Informationen:

• Sie können einen neuen Nintendo-Account erstellen, wenn Sie nicht bereits über einen Nintendo-Account verfügen.
• Sie können ein Google- oder Apple-Konto verwenden, um sich bei ihrem Nintendo-Account anzumelden, wenn Sie diese in Ihren Account-Einstellungen verknüpfen.
  • Wenn Sie sich über eine Nintendo-App, die auf einem iOS-Gerät verwendet wird (wie Mario Kart Tour auf einem iPhone) bei Ihrem Nintendo-Account anmelden wollen, ist dies nur unter Verwendung Ihrer Nintendo-Account-E-Mail-Adresse bzw. Anmelde-ID und Ihres Passworts möglich. Die Anmeldung über andere Konten ist nicht möglich.

Was ist zu tun?

1. Besuchen Sie die Nintendo-Account-Website oder öffnen Sie die Anwendung, bei der Sie sich anmelden wollen.
2. Geben Sie die Anmeldeinformationen an, mit der Sie Ihren Nintendo-Account erstellt haben.
   • Anmeldung beim Nintendo-Account - Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Accounts ein und melden Sie sich an.
     • Wenn Sie sich auf Nintendo Switch anmelden, können Sie sich stattdessen mit einem Smart-Gerät anmelden.
     • Wenn Sie festgelegt haben, dass die Anmeldung nur mir Ihrer Anmelde-ID möglich ist, können Sie sich nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Sie müssen sich dann mit Ihrer Anmelde-ID bei Ihrem Account anmelden.
     • Für beaufsichtigte Nintendo-Accounts (beispielsweise Accounts für Kinder im Alter von 15 Jahren oder jünger) werden eigene Anmeldedaten samt Passwort verwendet (nicht die Anmeldedaten und das Passwort des Accounts des Elternteils/Erziehungsberechtigten).
   • Apple oder Google - Klicken Sie den entsprechenden Service an und geben Sie, wenn nötig, Ihre Anmeldeinformationen ein.
     • Wenn Sie sich über eine Nintendo-App, die auf einem iOS-Gerät verwendet wird (wie iPhone oder iPad), anmelden wollen, ist dies nur unter Verwendung Ihrer Nintendo-Account-E-Mail-Adresse und Ihres Passworts möglich. Wenn Sie Probleme haben sollten, sich auf diese Art anzumelden, führen Sie die im folgenden Artikel aufgeführten Schritte aus: Anmelden mit einem Nintendo-Account auf einem iOS-Gerät nicht möglich.
3. Sollten Sie Ihre Nintendo-Account-Anmeldeinformationen vergessen haben, klicken Sie hier.
4. Gelegentlich können Sie bei der Anmeldung aufgefordert werden, Ihre Identität zu bestätigen. In diesem Fall wird eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die für Ihren Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungscode unter „Bestätigungscode“ ein und klicken Sie dann auf Senden.
   • Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben, folgen Sie bitte den in Keine E-Mail zur Identitätsbestätigung des Nintendo-Accounts erhalten beschriebenen Schritten.
5. Sollten Sie die Zweistufen-Bestätigung aktiviert haben, werden Sie einen weiteren Code eingeben müssen. Starten Sie den Google Authenticator auf Ihrem Smart-Gerät, geben Sie den angezeigten Code ein und bestätigen Sie ihn.
   • Sollten Sie im Moment keinen Zugriff auf die App haben, können Sie einen Ihrer Backup-Codes eingeben, die Sie beim Erstellen Ihrer Zweistufen-Bestätigung erhalten haben. (Sie sollten Sie kopiert und an einem sicheren Ort aufbewahrt haben.)