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  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

    Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

    Anmelden bei einem Nintendo-Account

    Schrittweise Anleitung zur Anmeldung bei Ihrem existierenden Nintendo-Account.

    Wichtig: Die Möglichkeit der Verwendung einer Nintendo Network ID zur Anmeldung bei einem existierenden Nintendo-Account oder zur Erstellung eines neuen Nintendo-Accounts wurde eingestellt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Nintendo-Account anzumelden und zuvor eine Nintendo Network ID verwendet haben, sind Informationen zur Anmeldung bei Ihrem Nintendo-Account verfügbar.

    Zusätzliche Informationen:

    • Sie können einen neuen Nintendo-Account erstellen, wenn Sie nicht bereits über einen Nintendo-Account verfügen.
    • Sie können ein Facebook-, Google-, Twitter- oder Apple-Konto verwenden, um sich bei ihrem Nintendo-Account anzumelden, wenn Sie diese in Ihren Account-Einstellungen verknüpfen.
      • Wenn Sie sich über eine Nintendo-App, die auf einem iOS-Gerät verwendet wird (wie Mario Kart Tour auf einem iPhone) bei Ihrem Nintendo-Account anmelden wollen, ist dies nur unter Verwendung Ihrer Nintendo-Account-E-Mail-Adresse bzw. Anmelde-ID und Ihres Passworts möglich. Die Anmeldung über andere Konten ist nicht möglich.

    Was ist zu tun?

    1. Besuchen Sie die Nintendo-Account-Website oder öffnen Sie die Anwendung, bei der Sie sich anmelden wollen.
    2. Geben Sie die Anmeldeinformationen an, mit der Sie Ihren Nintendo-Account erstellt haben.
      • Anmeldung beim Nintendo-Account - Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Accounts ein und melden Sie sich an.
        • Wenn Sie festgelegt haben, dass die Anmeldung nur mir Ihrer Anmelde-ID möglich ist, können Sie sich nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden. Sie müssen sich dann mit Ihrer Anmelde-ID bei Ihrem Account anmelden.
        • Für beaufsichtigte Nintendo-Accounts (beispielsweise Accounts für Kinder im Alter von 15 Jahren oder jünger) werden eigene Anmeldedaten samt Passwort verwendet (nicht die Anmeldedaten und das Passwort des Accounts des Elternteils/Erziehungsberechtigten).
      • Twitter, Facebook, Apple oder Google - Klicken Sie den entsprechenden Service an und geben Sie, wenn nötig, Ihre Anmeldeinformationen ein.
        • Wenn Sie sich über eine Nintendo-App, die auf einem iOS-Gerät verwendet wird (wie iPhone oder iPad), anmelden wollen, ist dies nur unter Verwendung Ihrer Nintendo-Account-E-Mail-Adresse und Ihres Passworts möglich. Wenn Sie Probleme haben sollten, sich auf diese Art anzumelden, führen Sie die im folgenden Artikel aufgeführten Schritte aus: Anmelden mit einem Nintendo-Account auf einem iOS-Gerät nicht möglich.
    3. Sollten Sie Ihre Nintendo-Account-Anmeldeinformationen vergessen haben, klicken Sie hier.
    4. Gelegentlich können Sie bei der Anmeldung aufgefordert werden, Ihre Identität zu bestätigen. In diesem Fall wird eine E-Mail mit einem Bestätigungscode an die für Ihren Nintendo-Account registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungscode unter „Bestätigungscode“ ein und klicken Sie dann auf Senden.
      • Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben, folgen Sie bitte den in Keine E-Mail zur Identitätsbestätigung des Nintendo-Accounts erhalten beschriebenen Schritten.
    5. Sollten Sie die Zweistufen-Bestätigung aktiviert haben, werden Sie einen weiteren Code eingeben müssen. Starten Sie den Google Authenticator auf Ihrem Smart-Gerät, geben Sie den angezeigten Code ein und bestätigen Sie ihn.
      • Sollten Sie im Moment keinen Zugriff auf die App haben, können Sie einen Ihrer Backup-Codes eingeben, die Sie beim Erstellen Ihrer Zweistufen-Bestätigung erhalten haben. (Sie sollten Sie kopiert und an einem sicheren Ort aufbewahrt haben.)

    Verwandte Kategorien