• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Ab: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

    Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

    Wie kann ich einen Kinder-Account zu einem anderen Administrator bzw. in eine andere Familiengruppe übertragen?

    Auf die Funktion zum Übertragen von Kinder-Accounts hast du hier Zugriff.

    Weitere Informationen:

    Kinder-Accounts können immer nur durch den Nintendo-Account des Administrators einer Familiengruppe verwaltet werden. Als Administrator kannst du aber einen Kinder-Account zu einem anderen Nintendo-Account übertragen, falls du deine Familienmitglieder neu organisieren möchtest. Sollte der neue Administrator bereits eine andere Familiengruppe verwalten, wird der Kinder-Account dieser hinzugefügt. Ist dies nicht der Fall, wird eine neue Familiengruppe mit ihm und dem Kinder-Account als Mitglieder angelegt.

    Um Administrator eines Kinder-Accounts werden zu können, muss ein Nintendo-Account die folgenden Bedingungen erfüllen:

    • Registriertes Alter von mindestens 18 Jahren
    • Selbe Einstellung für Land bzw. Region wie der Kinder-Account
    • Wird nicht selbst von einem anderen Nintendo-Account verwaltet

    Befolge bitte diese Schritte:

    1. Melde dich mit deinem Nintendo-Account an.
    2. Rufe die Seite „In eine andere Familiengruppe übertragen“ auf.
    3. Wähle den Kinder-Account aus, der zu einem anderen Administrator übertragen werden soll, und wähle danach „OK“. Es ist möglich, mehrere Kinder-Accounts gleichzeitig auszuwählen und zu übertragen.
    4. Gib die für den Nintendo-Account des neuen Administrators registrierte E-Mail-Adresse ein und wähle „OK“.
    5. Bestätige, dass bei der Übertragungsauswahl und der Eingabe der E-Mail-Adresse des neuen Administrators keine Fehler unterlaufen sind.
      • Beachte bitte, dass die Anfrage nach dem Senden der E-Mail nicht mehr zurückgezogen werden kann!
    6. Wähle „E-Mail senden“ aus. Daraufhin wird umgehend eine E-Mail mit der Bitte um Übertragungsbestätigung an den neuen Administrator gesendet.

    Nach dem Erhalt der E-Mail muss der Besitzer des Nintendo-Accounts, der der neue Administrator werden soll, folgende Schritte ausführen:

    1. Öffne die E-Mail und folge dem enthaltenen Bestätigungslink.
    2. Melde dich mit deinem Nintendo-Account an.
    3. Überprüfe bitte die Informationen auf dem Bildschirm, akzeptiere im Namen des Kindes den Vertrag zum Nintendo-Account und nimm im Namen des Kindes die Nintendo-Account-Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis.
    4. Wähle „Übertragung zustimmen“, um die Übertragung des Kinder-Accounts zu bestätigen.