Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Passwort zurücksetzen (nur Nintendo-Account)

Anleitung für das Zurücksetzen Ihres Nintendo-Account-Passworts.

Anmerkungen:

  • Sollten Sie einen Nintendo-Account für ein Kind verwenden, können die Anmeldeinformationen nur mit einem Elternteil-/Erziehungsberechtigten-Account zurückgesetzt werden. Für Hilfe klicken Sie bitte hier und wählen Sie „Nintendo-Account für ein Kind“.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  2. Geben Sie die Ihrem Nintendo-Account zugewiesene E-Mail-Adresse ein.
  3. Klicken Sie auf „Absenden“, um einen vorübergehenden Link für die Anmeldung per E-Mail zu erhalten.
  4. Klicken Sie nach dem Erhalt der E-Mail-Nachricht auf den Link.
  5. Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
  6. Geben Sie das Geburtsdatum oder den Spitznamen Ihres Nintendo-Accounts ein.
  7. Klicken Sie auf „Anmelden“. Dies wird Ihr Passwort zurücksetzen und Sie mit Ihrem Nintendo-Account anmelden.