• {{pageTitle}}

    , {{gameSystem}}

    Ab: {{regularPrice}}{{lowestPrice}}

  • Willkommen beim Nintendo-Kundenservice

    Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

    Wie man eine Software-Vorbestellung im Nintendo eShop storniert

    Wichtig: Die Stornierung einer Vorbestellung ist nur möglich, wenn Sie mindestens sieben Tage vor Veröffentlichung der Software vorgenommen wird.

    Vorgehensweise

    Um eine Vorbestellung stornieren zu können, benötigen Sie Zugriff auf den Nintendo-Account, der für die Vorbestellung verwendet wurde, sowie auf eine Nintendo Switch-Konsole oder einen Internet-Browser (über Computer oder Smart-Gerät).

    Womit möchten Sie Ihre Vorbestellung stornieren?

    1. Wählen Sie im HOME-Menü Ihrer Nintendo Switch-Konsole Nintendo eShop und wählen Sie den Nutzer aus, der die Vorbestellung vorgenommen hat.
    2. Wählen Sie Ihr Nutzersymbol in der Ecke oben rechts aus, um Ihre Kontoinformationen aufzurufen.
    3. Wählen Sie rechts im Menü Vorbestellungen aus, um von Ihnen vorgenommene Vorbestellungen aufzurufen.
    4. Um eine Stornierung vorzunehmen, wählen Sie neben der entsprechenden Vorbestellung Vorbestellung stornieren.

    War die Stornierung Ihrer Vorbestellung erfolgreich?

    Wenn diese Informationen Ihnen weitergeholfen haben, steht Ihrer Stornierung nichts mehr im Wege! Halten Sie auf der offiziellen Nintendo-Website Ausschau nach brandheißen News und aktuellen Informationen zu Produkten von Nintendo.

    Wenn es Ihnen nicht gelingt, eine Vorbestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

    1. Rufen Sie accounts.nintendo.com auf und melden Sie sich mit dem Nintendo-Account an, der für die Vorbestellung verwendet wurde.
    2. Wählen Sie Shop-Menü.
    3. Wählen Sie Vorbestellungen.
    4. Um eine Stornierung vorzunehmen, wählen Sie neben der entsprechenden Vorbestellung Vorbestellung stornieren.

    War die Stornierung Ihrer Vorbestellung erfolgreich?

    Wenn diese Informationen Ihnen weitergeholfen haben, steht ihrer Stornierung nichts mehr im Wege! Halten Sie auf der offiziellen Nintendo-Website Ausschau nach brandheißen News und aktuellen Informationen Produkten von Nintendo.

    Wenn es Ihnen nicht gelingt, eine Vorbestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.