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    Fehler-Code: 2318-1200

    Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn der Fehler-Code 2318-1200 angezeigt wird.

    Wichtig: Testen Sie nach jeder Veränderung an der Nintendo Switch-Konsole oder der Netzwerkumgebung Ihre Verbindung, um zu erfahren, ob das Problem behoben wurde.

    Anmerkung:

    • Dieser Fehler-Code weist auf ein mögliches Problem mit dem verwendeten DNS hin.
    • Dieser Fehler kann auf ein falsch eingegebenes DNS in den Interneteinstellungen der Konsole oder ein Problem mit dem ISP oder DNS-Dienst, den Sie zu verwenden versuchen, hindeuten.

    Mögliche Lösungen:

    Welche Art von Internetverbindung verwenden Sie?

    • Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu.
      • Halten Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt, wählen Sie Power-Optionen und anschließend Neustart aus.
    • Erstellen Sie eine neue Internetverbindung.
      • Erstellen Sie eine neue Internetverbindung und vergewissern Sie sich dabei, dass Ihre Konsole sich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbindet und ein starkes Signal empfängt.
    • Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
      • Durch einen Neustart Ihrer Netzwerkgeräte wird das Problem möglicherweise behoben, wenn es darauf zurückzuführen ist, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
    • Bewegen Sie die Nintendo Switch-Konsole näher an den WLAN-Router heran.
      • Falls möglich, platzieren Sie die Nintendo Switch-Konsole in einem Umkreis von drei bis viereinhalb Metern um den WLAN-Router, um die Signalstärke während der Fehlersuche zu verbessern.
        • Dabei kann es hilfreich sein, die Nintendo Switch-Konsole aus der Nintendo Switch-Station zu entfernen und erst nach der Fehlerbehebung wieder auf der Station zu platzieren.
    • Entfernen Sie alle metallischen Objekte und Elektrogeräte aus dem Umkreis der Nintendo Switch-Konsole und des WLAN-Routers.
      • Metallische Objekte und Elektrogeräte können WLAN-Signale stören. Befinden sich derartige Objekte (z. B. Aktenschränke, Lautsprecher, Mehrfachsteckdosen, Glas, schnurlose Telefone) in der Nähe Ihrer Konsole oder Ihres WLAN-Routers, so entfernen Sie sie.
    • Falls Ihr Router dies unterstützt, wechseln Sie das Frequenzband.
      • Viele Router unterstützen sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz. Sollte dies bei Ihrem Router der Fall sein, richten Sie eine neue Internetverbindung ein und verbinden sich dabei mit dem aktuell nicht genutzten Frequenzband. Viele Router haben standardmäßige SSID-Namen, an denen Sie erkennen können, ob eine 2,4 GHz- oder 5 GHz-Verbindung genutzt wird. Wenn Sie sich unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um zu erfahren, wie Sie diese Information den Einstellungen Ihres Routers entnehmen können.
    • Überprüfen Sie die DNS- und Proxy-Einstellungen in den Interneteinstellungen der Konsole.
      • Prüfen Sie die Einstellungen für Ihre gespeicherte Internetverbindung und die DNS-Einstellungen.
        • Wenn die DNS-Einstellung auf manuell steht, aber dies für Ihr Netzwerk nicht erforderlich ist, ändern Sie sie auf automatisch.
        • Wenn Sie aufgrund des von Ihnen verwendeten Netzwerktyps eine bestimmte DNS-Adresse verwenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Administrator des betreffenden Netzwerks.
        • Wenn Sie nicht über eine Proxy verbunden sind, dann ändern Sie die Proxy-Einstellungen zu Aus.
    • Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu.
      • Halten Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt, wählen Sie Power-Optionen und anschließend Neustart aus.
    • Erstellen Sie eine neue Internetverbindung.
      • Erstellen Sie eine neue Internetverbindung und vergewissern Sie sich dabei, dass Ihre Konsole sich mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbindet und ein starkes Signal empfängt.
    • Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
      • Durch einen Neustart Ihrer Netzwerkgeräte wird das Problem möglicherweise behoben, wenn es darauf zurückzuführen ist, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
    • Überprüfen Sie die DNS- und Proxy-Einstellungen in den Interneteinstellungen der Konsole.
      • Prüfen Sie die Einstellungen für Ihre gespeicherte Internetverbindung und die DNS-Einstellungen.
        • Wenn die DNS-Einstellung auf manuell steht, aber dies für Ihr Netzwerk nicht erforderlich ist, ändern Sie sie auf automatisch.
        • Wenn Sie aufgrund des von Ihnen verwendeten Netzwerktyps eine bestimmte DNS-Adresse verwenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Administrator des betreffenden Netzwerks.
        • Wenn Sie nicht über eine Proxy verbunden sind, dann ändern Sie die Proxy-Einstellungen zu Aus.

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