Fehler-Code: 2318-0203
Die Informationen in diesem Artikel können Ihnen helfen, wenn Sie Ihre Nintendo Switch-Konsole nicht mit einem Online-Service verbinden können und der Fehler-Code 2318-0203 angezeigt wird.
Wichtig:
- Testen Sie nach jeder Veränderung an der Nintendo Switch-Konsole oder der Netzwerkumgebung Ihre Verbindung, um zu erfahren, ob das Problem behoben wurde.
- Es ist ein USB-LAN-Adapter erforderlich, um eine kabelgebundene Internetverbindung herzustellen, wenn eine Nintendo Switch-Station ohne LAN-Anschluss verwendet wird.
- Ein USB-LAN-Adapter kann über ein lizenziertes Zubehör an Nintendo Switch Lite-Systeme angeschlossen werden.
Anmerkung:
- Dieser Fehler-Code weist auf ein mögliches Problem mit dem verwendeten DNS hin.
- Dieser Fehler kann auf ein falsch eingegebenes DNS in den Interneteinstellungen der Konsole oder ein Problem mit dem ISP oder DNS-Dienst, den Sie zu verwenden versuchen, hindeuten.
Mögliche Lösungen:
Verwenden Sie das Internet drahtlos (über WLAN) oder kabelgebunden?
- Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu.
Halten Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt, wählen Sie Power-Optionen und anschließend Neustart aus.
- Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen in den Interneteinstellungen der Konsole.
Prüfen Sie die Einstellungen für Ihre gespeicherte Internetverbindung und die DNS-Einstellungen.
- Wenn diese Einstellung auf manuell steht, aber dies für Ihr Netzwerk nicht erforderlich ist, ändern Sie sie auf automatisch.
- Wenn Sie aufgrund des von Ihnen verwendeten Netzwerktyps eine bestimmte DNS-Adresse verwenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Administrator des betreffenden Netzwerks.
- Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
Durch einen Neustart Ihrer Netzwerkgeräte wird das Problem möglicherweise behoben, wenn es darauf zurückzuführen ist, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
- Geben Sie manuell einen alternativen DNS ein.
Wenn das gewünschte DNS nicht funktioniert, lässt das Problem sich möglicherweise durch Eingeben eines alternativen DNS lösen.
- Versuchen Sie es später erneut.
Wenn dieser Fehler aufgrund eines Problems mit Ihrem Internetservice auftritt, warten Sie etwas und versuchen es später erneut.
- Bewegen Sie die Nintendo Switch-Konsole näher an den WLAN-Router heran.
Falls möglich, platzieren Sie die Nintendo Switch-Konsole in einem Umkreis von drei bis viereinhalb Metern um den WLAN-Router, um die Signalstärke während der Fehlersuche zu verbessern.
- Dabei kann es hilfreich sein, die Nintendo Switch-Konsole aus der Nintendo Switch-Station zu entfernen und erst nach der Fehlerbehebung wieder auf der Station zu platzieren.
- Entfernen Sie alle metallischen Objekte und Elektrogeräte aus dem Umkreis der Nintendo Switch-Konsole und des WLAN-Routers.
Metallische Objekte und Elektrogeräte können WLAN-Signale stören. Befinden sich derartige Objekte (z. B. Aktenschränke, Lautsprecher, Mehrfachsteckdosen, Glas, schnurlose Telefone) in der Nähe Ihrer Konsole oder Ihres WLAN-Routers, so entfernen Sie sie.
Ist das Problem behoben?
Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren. Informationen zu den Produkten von Nintendo und alle Neuigkeiten finden Sie auf der Nintendo-Website.
Um mögliche Fehler aufseiten des WLAN-Routers zu beheben, wenden Sie sich an dessen Hersteller, um sich bei folgenden Schritten unterstützen zu lassen:
- Aktualisieren der Firmware des WLAN-Routers
- Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen
- Starten Sie die Nintendo Switch-Konsole neu.
Halten Sie drei Sekunden lang den POWER-Knopf gedrückt, wählen Sie Power-Optionen und anschließend Neustart aus.
- Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen in den Interneteinstellungen der Konsole.
Prüfen Sie die Einstellungen für Ihre gespeicherte Internetverbindung und die DNS-Einstellungen.
- Wenn diese Einstellung auf manuell steht, aber dies für Ihr Netzwerk nicht erforderlich ist, ändern Sie sie auf automatisch.
- Wenn Sie aufgrund des von Ihnen verwendeten Netzwerktyps eine bestimmte DNS-Adresse verwenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Administrator des betreffenden Netzwerks.
- Schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein.
Durch einen Neustart Ihrer Netzwerkgeräte wird das Problem möglicherweise behoben, wenn es darauf zurückzuführen ist, dass die Geräte nicht mehr reagieren.
- Geben Sie manuell einen alternativen DNS ein.
Wenn das gewünschte DNS nicht funktioniert, lässt das Problem sich möglicherweise durch Eingeben eines alternativen DNS lösen.
- Versuchen Sie es später erneut.
Wenn dieser Fehler aufgrund eines Problems mit Ihrem Internetservice auftritt, warten Sie etwas und versuchen es später erneut.
Ist das Problem behoben?
Wenn diese Informationen Ihr Problem behoben haben, können Sie fortfahren. Informationen zu den Produkten von Nintendo und alle Neuigkeiten finden Sie auf der Nintendo-Website.
Um mögliche Fehler aufseiten des WLAN-Routers zu beheben, wenden Sie sich an dessen Hersteller, um sich bei folgenden Schritten unterstützen zu lassen:
- Aktualisieren der Firmware des WLAN-Routers
- Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen