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Fragen zu Nintendo-Account / My Nintendo / Nintendo Online Store

Bezüglich aller Fragen zum Nintendo-Account, My Nintendo und Nintendo Online Store kontaktieren Sie bitte service@nintendo.de.

Fragen bezüglich Miitomo

Falls Sie Fragen zu Miitomo haben, bitten wir Sie, sich zunächst unsere offizielle FAQ-Rubrik auf https://miitomo.com/de/faq anzusehen. Falls Sie dort keine Antworten auf Ihre Fragen finden, nutzen Sie bitte die Support-Funktion in der App.


Bezüglich aller anderen Nintendo betreffenden Fragen, z. B. Reparaturanfragen, technische Unterstützung, Fragen zum Nintendo eShop etc., wenden Sie sich bitte über die weiter unten aufgeführten Kontaktdaten an den Nintendo Service!

Nintendo Service

Telefon: 069-66105 900
Montags - Freitags von 10:00 - 20:00 Uhr
Samstags von 10:00 - 15:00 Uhr

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Erreichbar montags bis freitags von 10:00 - 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 15:00 Uhr.
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Der Chat ist nur in der Sprache Deutsch verfügbar.

Betrieb der Website

Diese Website wird betrieben von
Nintendo of Europe GmbH
Herriotstraße 4
60528 Frankfurt am Main
Deutschland
eMail: info@nintendo.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DE 132095955

Eingetragen beim
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 101840

Geschäftsführer
Satoru Shibata


Wir helfen gerne!

Sie haben Fragen zur Bedienung unserer Geräte oder möchten das Neueste über Nintendo-Produkte erfahren? Unser Nintendo Service steht Ihnen gerne telefonisch, per eMail oder per Chat zur Seite. Bitte beachten Sie die Kosten für einen Anruf und holen Sie sich gegebenenfalls vorher die Erlaubnis für das Gespräch beim Gebührenzahler ein.

Bei technischen und allgemeinen Fragen rund um Nintendo:

Nintendo Service
Telefon: 069-66105 900

Betriebszeiten:

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Samstags von 10:00 - 15:00 Uhr

Fax: 069 66105 901

eMail: info@nintendo.de

Postanschrift:
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Für Businesspartner

Nintendo of Europe GmbH
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Für Presse-Vertreter

Heike Rotberg-Stilling
Telefon: 089 2183-7275
eMail: heike.stilling@sv-onpact.de

Annemarie Stielner
Telefon: 089 2183-7268
eMail: annemarie.stielner@sv-onpact.de


Jugendschutzbeauftragte

Kerstin Neubert


Die Nintendo of Europe GmbH ist Mitglied der Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle.



Online-Streitbeilegung

Derzeit nimmt Nintendo an dem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung, verfügbar unter Online-Streitbeilegungs-Plattform, nicht teil.