Der Touchscreen funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Betrifft: Nintendo Switch


Verwenden Sie eine Schutzfolie?

  • Entfernen Sie die Schutzfolie, um herauszufinden, ob damit das Problem behoben werden kann.

    Bringen Sie die Schutzfolie erneut auf. Stellen Sie dabei sicher, dass sich keine Schmutzpartikel oder Luft zwischen der Schutzfolie und dem Bildschirm befinden.

    Verwenden Sie die Nintendo Switch-Schutzfolie (HAC-018) (separat erhältlich), wenn Sie das nicht ohnehin schon tun.

Überprüfen Sie, ob der Touchscreen grundlegend ordnungsgemäß funktioniert.

  • Wählen Sie hierfür HOME-Menü ⇒ Systemeinstellungen ⇒ Controller und Sensoren ⇒ Eingabemethoden überprüfen ⇒ Controller-Knöpfe und -Tasten überprüfen aus.
  • Wenn der Touchscreen noch immer nicht ordnungsgemäß funktioniert, kontaktieren Sie bitte den Nintendo-Service.