Kundenservice

Hier erhalten Sie Service-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und -Software

Kein Bild mehr oder schwarzes Display bei eingeschaltetem Gerät

  1. Prüfen Sie bitte, ob der Akku des Nintendo DS aufgeladen ist - die Betriebsanzeige muss grün leuchten. Leuchtet die Betriebsanzeige nicht grün, schließen Sie bitte das Gerät direkt mit dem mitgelieferten Netzteil an eine Steckdose an, um den Akku zu laden.
  2. Tritt dieser Fehler nur bei einem Spiel auf, sollten Sie - nach Möglichkeit - dieses Spiel an einem anderen Nintendo DS-Gerät testen.
  • Wenn dieser Fehler bei ALLEN Spielen auftritt, liegt ein Defekt am Nintendo DS vor.
  • Wenn der Fehler nur bei einem Spiel und auch nur auf Ihrem Nintendo DS auftritt, ist möglicherweise beides defekt.
  • Tritt dieser Fehler nur bei einem Spiel auf, welches auch auf keinem anderen Nintendo DS-Gerät funktioniert, ist das Spiel defekt.

Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, der Ihnen gerne behilflich ist.