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  • Willkommen beim Nintendo Support

    Hier erhalten Sie Support-Informationen zu Ihren Nintendo-Systemen und Ihrer Nintendo-Software

    Mein Nintendo 3DS-System erkennt meine AR-Karte nicht

    Falls Ihre AR-Karte nicht erkannt wird, überprüfen Sie bitte Folgendes und probieren Sie es erneut:

    • AR-Karten können nicht erkannt werden, wenn Sie das System zu weit entfernt oder aus zu geringem Abstand auf die
      Karte richten. Wir empfehlen einen Abstand von etwa 35 cm.
    • Stellen Sie sicher, dass die gesamte AR-Karte auf dem Bildschirm angezeigt wird! Selbst wenn sich nur Teile der Karte
      außerhalb des Bildschirms befinden, kann es vorkommen, dass sie nicht erkannt werden.
    • Spielen Sie in einer ausreichend beleuchteten Umgebung!
    • Verwenden Sie die AR-Karten nicht im direkten Sonnenlicht, da dies dazu führen kann, dass die Außenkameras die Karten nicht richtig erkennen!
    • Säubern Sie die Außenkameras mit einem weichen Tuch, wenn sie verschmutzt sind, bevor Sie mit dem Spiel beginnen!
    • Verbogene oder geknickte AR-Karten werden vom System nicht einwandfrei erkannt. Verwenden Sie AR-Karten immer
      auf einer ebenen Fläche!

    Falls Ihre AR-Karten beschädigt wurden, können Sie sich hier Ersatzexemplare herunterladen.