Kundenservice

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Das Game Boy Advance-Logo erscheint, das Spiel wird aber nicht "geladen"

  1. Wenn Sie unmittelbar nach dem Einschalten des Game Boy Advance die Start- & Select-Taste gleichzeitig gedrückt haben, können Sie durch Drücken des A-Knopfes das Spiel fortsetzen.

    • Führt dies zu keinem Erfolg, dann...

  2. Testen Sie bitte, ob das Spiel an einem anderen Game Boy Advance einwandfrei funktioniert.

    • Funktioniert das betroffene Spiel an einem anderen Game Boy Advance einwandfrei, muss der Game Boy Advance zur Reparatur bzw. zum Austausch zu uns eingeschickt werden.
    • Funktioniert das betroffene Spiel auch NICHT an einem anderen Game Boy ist dieses defekt. Eine Reparatur der Game Boy Advance-Spiele ist nicht mehr möglich.

    Hier erhalten Sie ausführliche Informationen zur Reparatureinsendung, zur Gewährleistung und zu eventuell anfallenden Kosten.